이번에 구매한 바지 세 벌은 음. 다 그냥 별로라서 도무지 못 입겠는 일부 상품 반품을 신청하려하니…

마이페이지에서 직접 신청도 안되고, 게시판에 글을 작성하고 이중으로 반품요청서도 쓰라는건가요? 그것도 수령 후 7일 이내 반품지로 도착까지 해야된다니요?

FAQ 너무 허술해서 부분 반품을 하면 초도/반품 배송료가 얼마나 부과되는지… 설명이 있긴한건지 모르겠고 있다고해도 어딨는지 모르겠는데… 대부분 이런 내용은 항목별로 정리해서 고객들이 쉽게 찾아볼수 있게합니다. 이건 뭐 맘카페 사이트 규칙도 아니고 공지사항 한장에 다 써 놓으면 공부하듯이 읽으란 건가요?

고객 편의는 생각지도 않고 사업장 기회비용만 생각하는 이런 안일한 사이트… 아무리 제품 셀렉이 좋아도 저는 그만 쓰렵니다. 이쁜것 많다고 여기저기 홍보하고 다닌게 미안할 정도네요.